Uw gegevens

Privacyverklaring

Voor een goede behandeling weet ik soms veel over u, ook over uw gezondheid. Daar ga ik zorgvuldig mee om. Hieronder leest u welke gegevens ik bewaar, waarom, waar en hoe lang.

Wie is verantwoordelijk

Caro's Blije Voetjes, medisch pedicure praktijk van Caroline van der Knaap
Andromeda 37, 3225 VA Hellevoetsluis
KvK 78212014
info@carosblijevoetjes.nl · (06) 40 62 98 90

Ik ben aangesloten bij ProVoet, de branchevereniging voor de voetzorg.

Welke gegevens ik bewaar

• Uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum.
• Uw afspraken, ook die u online maakt, verzet of afzegt.
• Uw voetdossier. Daarin staan uw klachten, de behandelingen die ik heb gedaan en wat voor uw voeten van belang is, zoals diabetes, reuma, medicijngebruik of een verwijzing van uw huisarts of podotherapeut.
• Facturen en betalingen.
• De berichten die ik u stuur, zoals een bevestiging of herinnering van uw afspraak.

Waarom ik ze bewaar

• Om u goed en veilig te behandelen, nu en bij een volgende afspraak.
• Om afspraken te plannen en u daarover te berichten.
• Om te factureren en mijn administratie bij te houden.

Dat mag omdat het nodig is voor de behandeling die we samen afspreken en omdat ik wettelijk een administratie moet bijhouden. Gezondheidsgegevens gebruik ik alleen voor uw behandeling. Ik verkoop uw gegevens nooit en gebruik ze niet voor reclame.

Wie ze nog meer zien

Niemand anders dan ik, tenzij het nodig is voor uw behandeling en u daar toestemming voor geeft, bijvoorbeeld een bericht aan uw huisarts of podotherapeut. Wel werk ik met een paar systemen die gegevens voor mij opslaan of versturen. Met elk daarvan zijn afspraken gemaakt over geheimhouding en beveiliging.

• Structday voor mijn agenda, uw cliëntkaart en voetdossier, de online afsprakenpagina en de facturen. De gegevens staan op servers in de Europese Unie.
• Hostinger voor deze website en mijn e-mail, op servers in de Europese Unie.
• Resend verstuurt de mails over uw afspraak en Vercel host de afsprakenpagina. Dat zijn Amerikaanse bedrijven. Ze werken onder de afspraken die de Europese Unie daarvoor heeft gemaakt.

Hoe lang ik ze bewaar

• Uw voetdossier bewaar ik 20 jaar na de laatste behandeling, zoals de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) voorschrijft. Zo kan ik later terugzien hoe het met uw voeten ging.
• Facturen en de administratie bewaar ik 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat vraagt.
• Komt u niet meer, dan verwijder ik op uw verzoek de gegevens die ik niet hoef te bewaren.

Cookies

Deze website gebruikt geen cookies om u te volgen en houdt geen bezoekersstatistieken bij. Op de contactsectie staat een kaart van Google Maps. Die wordt door Google geladen, en Google kan daarbij zelf gegevens over uw bezoek ontvangen. Op de afsprakenpagina zet ik alleen een cookie dat uw apparaat herkent als u eerder bij mij boekte, zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen.

Beveiliging

Uw gegevens staan achter een wachtwoord dat alleen ik heb, en de verbinding met de website en de afsprakenpagina is versleuteld. Papieren met gegevens bewaar ik niet langer dan nodig en achter slot.

Uw rechten

U mag altijd vragen welke gegevens ik van u heb en ze laten verbeteren. U kunt ook vragen om ze te verwijderen, voor zover ik ze niet wettelijk moet bewaren, of om een kopie te krijgen. Mail of bel mij, dan regel ik het binnen een maand. Ik vraag u dan wel om te laten zien wie u bent, zodat uw gegevens niet bij een ander terechtkomen.

Bent u het niet eens met hoe ik met uw gegevens omga? Laat het mij eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze verklaring is bijgewerkt op 22 oktober 2026.